Sie wissen nicht, was genau passiert ist
Wir sortieren Kontaktwege, Nachrichten, Links, Zahlungen, Geräte und Konten zu einem verständlichen Ablauf.
So helfen wir
Wir arbeiten Ihren Online-Betrug Schritt für Schritt auf.
Nicht jeder Betrugsfall ist gleich. Deshalb prüfen wir nicht pauschal alles, sondern die Bereiche, die zu Ihrem Fall passen: Geräte, Konten, Zahlungen, Belege, Daten und mögliche Zugriffe.
Wenn gerade vieles unklar ist
Sie müssen den Fall nicht perfekt erklären können.
Genau dafür ist die Aufarbeitung da. Wir fragen nach, sortieren und prüfen die Punkte, die wirklich relevant sind.
Sie haben Angst vor weiterem Zugriff
Wir schauen auf die Bereiche, die im Fall relevant sind: Fernzugriff, offene Sitzungen, Apps, Konten und Login-Schutz.
Sie müssen Belege oder Zahlungen ordnen
Wir halten fest, welche Informationen für Bank, Zahlungsdienstleister, Plattform oder Anzeige wichtig sein können.
Sie brauchen eine klare Einschätzung
Wir sagen, was erkennbar ist, was offen bleibt und welche nächsten Schritte realistisch sinnvoll sind.
Unser Ablauf
So gehen wir in einem Standardfall vor.
Die Reihenfolge bleibt verständlich, aber der Inhalt richtet sich nach Ihrem Fall. Bei PayPal-Betrug prüfen wir andere Dinge als bei Fernzugriff auf den Computer.
01
Erstgespräch und grobe Einordnung
Sie schildern kurz, was passiert ist. Wir fragen gezielt nach Kontaktweg, Geräten, Konten, Zahlungen und weitergegebenen Daten.
Ergebnis
Danach ist klarer, ob eine Aufarbeitung sinnvoll ist und welcher Umfang wahrscheinlich passt.
02
Ablauf rekonstruieren
Aus Erinnerungen, Nachrichten, E-Mails, Screenshots, Links und Zahlungsdaten bauen wir eine nachvollziehbare Reihenfolge.
Ergebnis
Der Fall wird greifbar, auch wenn einzelne Details fehlen oder erst später auftauchen.
03
Betroffene Bereiche prüfen
Je nach Fall schauen wir auf Gerät, Browser, E-Mail, Banking, Social Media, Cloud, Zahlungsdienste oder Plattformkonten.
Ergebnis
Sie sehen, welche Konten oder Geräte zuerst abgesichert werden sollten.
04
Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
Wir gehen die nötigen Schritte in sinnvoller Reihenfolge durch: fremde Sitzungen schließen, Passwörter ändern, Wiederherstellung prüfen und zusätzlichen Login-Schutz aktivieren.
Ergebnis
Wichtige Zugänge sind nachvollziehbar geschützt, ohne planlos überall gleichzeitig anzufangen.
05
Belege und nächste Stellen ordnen
Wenn Geld, Daten oder Dokumente betroffen sind, sortieren wir relevante Angaben für Bank, Zahlungsdienstleister, Plattform, Polizei oder weitere Stellen.
Ergebnis
Sie haben die wichtigsten Informationen geordnet vorliegen und wissen, was noch erledigt werden sollte.
Was wir prüfen können
Die Prüfung folgt den Spuren Ihres Falls.
Nicht jeder Punkt ist immer nötig. Wir erklären, warum wir einen Bereich anschauen und was sich daraus ableiten lässt.
Geräte und Fernzugriff
Fernwartungsprogramme, unbekannte Apps, Browser-Erweiterungen, auffällige Einstellungen und sichtbare Hinweise auf fremden Zugriff.
E-Mail und Online-Konten
Aktive Sitzungen, angemeldete Geräte, Sicherheitsmeldungen, Wiederherstellungswege, Passwortwechsel und Zwei-Faktor-Schutz.
Zahlungen und Belege
Überweisungen, Kartenumsätze, Zahlungsbestätigungen, Empfängerdaten, Wallet-Adressen, Transaktionshinweise und Plattformdaten.
Persönliche Daten
Ausweisfotos, Bankdaten, Telefonnummer, Adresse, Zugangsdaten, Dokumente und mögliche Risiken durch Identitätsmissbrauch.
Krypto und Blockchain
Wallet-Adressen, Transaktions-IDs, Netzwerke und öffentlich sichtbare Blockchain-Informationen, soweit sie für den Fall relevant sind.
Öffentliche Spuren
Domains, Profile, Rufnummern, E-Mail-Adressen und rechtlich nutzbare OSINT-Hinweise, ohne unzulässige Methoden.
Individuell statt Checkliste
Jeder Fall bekommt seinen eigenen Schwerpunkt.
Wir prüfen nicht alles wahllos durch. Entscheidend ist, was wirklich passiert ist und welche Risiken daraus entstehen können.
Fernzugriff oder falscher Support
Gerät, installierte Programme, offene Sitzungen, Browser und wichtige Konten.
Gehacktes Konto
Login-Verlauf, Wiederherstellung, fremde Geräte, Passwortwechsel und zusätzlicher Schutz.
Zahlungs- oder Banking-Betrug
Zahlungsweg, Belege, Empfängerangaben, Bankkontakt und mögliche Meldestellen.
Weitergegebene Daten
Welche Daten betroffen sind, welche Risiken entstehen können und welche Konten zusätzlich geschützt werden sollten.
Smartphone betroffen
Apps, angemeldete Konten, Nachrichtenwege, Cloud-Zugriffe und Sicherheitsmeldungen.
Unklarer Betrugsfall
Erst wird der Ablauf sortiert. Danach prüfen wir nur die Bereiche, die wirklich zum Fall passen.
Was Sie erhalten
Am Ende soll klar sein, wo Sie stehen.
Die Aufarbeitung soll nicht nur beruhigen, sondern greifbar machen, was passiert ist, was erledigt wurde und was als Nächstes sinnvoll ist.
Fallübersicht
Was passiert ist, welche Kontaktwege, Geräte, Konten, Zahlungen und Daten eine Rolle gespielt haben.
Geprüfte Bereiche
Welche Geräte, Konten, Sitzungen, Einstellungen, Zahlungswege oder öffentlichen Spuren angesehen wurden.
Erledigte Schutzschritte
Welche Passwörter, Wiederherstellungswege, Sitzungen und Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt wurden.
Nächste Schritte
Was noch offen bleibt und welche Stellen, Unterlagen oder Maßnahmen als Nächstes sinnvoll sein können.
Klare Grenzen
Keine falschen Versprechen.
BetrugsKompass ist keine Recovery-Agentur, keine Detektei, keine Polizei und keine anwaltliche Rechtsberatung. Wir helfen bei technischer, analytischer und praktischer Fallaufarbeitung.
Keine RückholgarantieKeine sichere TäteridentifizierungKeine RechtsberatungKeine Passwörter, PINs, TANs oder Private Keys
Nächster Schritt
Erst prüfen, ob wir sinnvoll helfen können.
Im unverbindlichen Erstgespräch geht es um die wichtigsten Eckdaten. Danach wissen Sie, ob eine Aufarbeitung sinnvoll ist, welcher Umfang passt und welche Kosten vor Beginn entstehen würden.